Marca:CARTER’S
Tipo: SEMINUEVO
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🏛️ Políticas de Venta y Servicio al Cliente
En Novedades Alejandro, nos esforzamos por ofrecerle piezas exclusivas bajo los más altos estándares de calidad. Al realizar su compra, se aceptan las siguientes condiciones:
1. Gestión de Logística y Envíos 📦
Todos los pedidos confirmados serán procesados para su despacho en un lapso de 24 horas laborables.
Nota: Los envíos se realizan de lunes a viernes (excepto feriados), sujetos a los horarios de las agencias de logística.
2. Política de Cambios según Categoría 🔄
• Prendas Nuevas Importadas: Cuentan con garantía de ajuste. Si la talla no es la correcta, podrá solicitar un cambio dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido. La prenda debe estar con sus etiquetas y sin señales de uso.
• Prendas de Segunda Mano (Selección Especial): Debido a su naturaleza de pieza única y precio de liquidación, las ventas de artículos de segunda mano son finales. No se admiten cambios ni devoluciones en esta categoría.
3. Devoluciones y Diferenciales de Pago 💳
No se realizan devoluciones de dinero en ninguna categoría.
En cambios de prendas importadas por modelos de mayor valor, el cliente deberá cancelar la diferencia correspondiente para completar la transacción.
